よくある質問

PostCoffee会員について

• 会員登録ができない
• ログインができない
• アカウントを削除したい。
• メールアドレスを忘れてしまいました。
• メールアドレスがすでに使用されていると表示される。
• パスワード再設定メールが届きません。

8件の記事をすべて表示

ご注文について

• 注文内容はどのように確認できますか。
• 注文後の確認メールが届きません。
• 発送通知メールが届かない
• 配送状況を確認したい
• キャンセルしたい
• クーポンを使用せずに注文してしまった。

8件の記事をすべて表示

配送について

• 注文した商品が届かない。
• 配送予定日を過ぎても、商品が届きません。
• お届け先住所を間違えてしまいました。
• お届け日時を指定したい。

商品お受け取り後

• コーヒーのパッケージの開け方
• 届いた商品が破損していた。
• 届いた商品が注文したものと異なっていた。
• 届いた商品の中身に不足があった。

マイページについて

• 届いたコーヒーの履歴は見られますか？

コーヒー診断について

• 診断結果が自分の好みと異なります。
• コーヒー診断の結果を変えたい